Envíos:

• Todos los envíos serán entregados en un plazo de 24/48h mediante agencia de transportes y con notificación de SMS y correo electrónico.
• Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.
• Los días festivos en la Comunidad Valenciana o en España, no se realizarán envíos.
• En caso de que no quede stock de una prenda determinada, el pedido se enviará cuando volvamos a reponer stock. En este caso, siempre se avisará al cliente por mail o Whatsapp .
• Los pedidos realizados a partir de las 13:00h saldrán al día siguiente.
• En caso de que una vez recibido el pedido , observemos que no queda stock de alguno de los productos solicitados, el cliente puede solicitar el abono de la prenda o cambiarlo por otra prenda de la colección con el mismo importe.             
• Cambios y Devoluciones:Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias o podrá optarse por un vale con el importe de la prenda, en un plazo máximo de 14 días tras recibir el pedidos.
• Los gastos de envió para península son 4€.
• Los envíos a Canarias y Baleares tienen un coste adicional que se deben de pagar en el apartado situado en la parte inferior ,GASTO DE ENVIÓ ADICIONAL indicando para donde es el pedido (aportando numero de DNI si es para Canarias)
• Los pedidos superiores a 60€ no tendrán gastos de envió ,excepto para islas que seguirán pagando solo el recargo .
• Los pedidos para Elda y Petrel superiores a 20€ no tendrán gastos de envió (solicita el código por privado)
• Los pedidos para Baleares serán enviados por agencia en 1 a 3 días laborables.
• Los pedidos para Canarias serán enviado por Correos en 2 a 4 días laborables.
• Los pedidos para Ceuta y Melilla (consultar porte)

Formas de pago:

• Todos los envío deberán de ser abonados antes de recibirlos, aceptamos tarjeta, paypal, Bizum o transferencia (para estas dos ultimas contactar con nosotros antes de hacer el pedido) 

Cambios y Devoluciones:

• Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias o podrá optarse por un abono del importe siempre que cumpla el plazo de los 14 días hábiles desde la fecha en la que se recibió el pedido.
• Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar la prenda por la agencia que considere o solicitando un aviso de que le mandemos de nuevo al repartidor para efectuar el cambio.
• Accesorios, bisutería,bañadores y lencería : No se aceptan cambios ni devoluciones.
• Si deseas hacer un cambio por otro articulo ,haz tu pedido de nuevo en la web y escribe en observaciones que es un cambio así mandaremos al repartidor con el aviso de que tiene que recoger un paquete ,en cuanto el paquete llegue a tienda nos pondremos en contacto para hacerte el abono correspondiente.
• Si lo que deseas es proceder a la devolución mediante un repartidor que te mandemos a casa debes de entrar en la web y pagar el porte de recogida en la casilla situada en pagos y recargo de islas ,después de efectuar el pago rellena tus datos donde hay que recoger el paquete y adjunta en observaciones el numero de cuenta donde quieres que te abonemos el dinero a devolver ,recuerda prepararlo en una bolsa o sobre cerrado o en la misma en la que vino ,la agencia te recogerá el paquete el 24/48 horas y en cuanto este llegue a tienda nos pondremos en contacto contigo para efectuar la devolución del dinero.
• No se admiten cambios ni devoluciones de ropa interior.
• No se admiten devoluciones de artículos defectuosos o manchados , si el cliente recibe algún articulo deteriorado deberá de dejar constancia nada mas recibirlo y proceder a la devolución de inmediato.
• Si el envió lo haces por tu cuenta ponte en contacto con nosotros antes de enviarlo.

Recogida en tienda:

• Puedes hacer tu pedido con normalidad y poner en observaciones que quieres recogerlo en tienda, se te devolverá el importe de los gastos de envió al recoger en tienda el pedido. Recuerda te avisaremos cuando tu pedido este listo para que puedas venir a recogerlo.

Para comprar artículos que no están en web 

• Si nos sigues en nuestras redes sociales y quieres hacer un pedido de algún articulo que no encuentras en la web solo tienes que ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 9653900601 o en el whatsapp 656425194, te asesoraremos y prepararemos tu pedido y podrás hacer el pagos mediante nuestra casilla de pagos situada a continuación , te avisaremos cuando este listo para proceder al pago.